Pernah nggak sih kamu ngerasa, “Kok jawabannya kayak nggak nyambung ya?” saat nanya sesuatu ke Alma Care? Padahal, kamu udah berharap dapet jawaban yang solutif, yang bisa bantu banget dalam kondisi kamu saat itu. Tapi ternyata… jawaban yang keluar malah bikin kamu mikir, “Ini beneran buat aku?”
Tenang, kamu bukan satu-satunya. Tapi, yuk kita bahas bareng. Masalahnya bukan di siapa yang jawab, tapi bisa jadi ada di cara kamu bertanya. Yup, cara bertanya itu penting banget — terutama saat kamu lagi konsultasi di platform seperti Alma Care yang pakai sistem AI dan didukung juga oleh para ahli.
Kenapa Cara Bertanya Itu Penting?
Coba bayangin kamu ke dokter, terus kamu bilang, “Dok, saya nggak enak badan.” Dokternya pasti bakal nanya balik, “Yang nggak enak gimana? Pusing? Mual? Badan pegal?” Karena kalimat “nggak enak badan” itu luas banget.
Hal yang sama juga terjadi di Alma Care. Ketika kamu nanya dengan kalimat yang terlalu umum, jawaban yang keluar jadi kurang spesifik, bahkan bisa meleset dari inti masalahmu.
Kalau kamu ingin dapet jawaban yang lebih “mengena”, kamu harus bantu sistem (dan juga tim psikolog atau konsultan di balik layar Alma Care) dengan pertanyaan yang jelas dan terarah.
Masalah Umum: Nanya Tapi Nggak Jelas
Berikut ini contoh pertanyaan yang terlalu umum:
❌ “Aku lagi stres, harus gimana?”
Pertanyaan kayak gitu bisa bikin sistem bingung. Stres karena apa? Masalah keluarga? Kuliah? Pekerjaan? Hubungan? Tanpa tahu konteksnya, jawabannya pasti bakal terlalu umum juga.
Coba ubah dengan:
✅ “Akhir-akhir ini aku sering merasa stres karena tugas kuliah numpuk, dan aku juga baru putus. Rasanya jadi
gampang marah dan susah tidur. Apa yang harus aku lakukan biar lebih tenang?”
Nah, dengan pertanyaan seperti itu, Alma Care bisa memberi jawaban yang lebih fokus dan sesuai dengan situasi kamu.
Tips Bertanya yang Benar di Alma Care
Supaya kamu bisa dapet jawaban yang sesuai dengan kebutuhanmu, coba ikuti tips di bawah ini:
- Jelaskan Konteks Masalah : Ceritakan latar belakang masalah kamu. Semakin jelas kamu bercerita, semakin mudah Alma Care memberikan jawaban yang akurat.
- Spesifik dengan Apa yang Kamu Rasakan : Jangan cuma bilang “aku sedih” — sedih karena apa? Berapa lama? Apa yang memicunya?
- Tentukan Harapan atau Tujuan Kamu : Misalnya, kamu ingin tahu bagaimana cara mengatasi overthinking, atau ingin tahu apakah perasaanmu termasuk gejala anxiety.
- Hindari Kalimat Terlalu Singkat : Semakin singkat dan umum pertanyaanmu, semakin besar kemungkinan jawabannya tidak sesuai.
- Gunakan Bahasa yang Natural : Nggak perlu formal banget kok. Alma Care dirancang buat kamu yang Gen Z dan milenial — pakai bahasa sehari-hari yang nyaman buat kamu.
Contoh Perbandingan Pertanyaan
Pertanyaan Umum : “Aku capek banget, kenapa ya?”
Pertanyaan Spesifik : “Setiap habis kerja, aku merasa capek dan nggak semangat buat ngapa-ngapain. Padahal dulu aku excited banget sama kerjaanku. Kenapa bisa gitu ya?”
Pertanyaan Umum : “Aku sering cemas”
Pertanyaan Spesifik :“Aku sering cemas saat harus bicara di depan orang banyak, jantungku berdebar dan keringat dingin. Apa ini normal?”
Tapi Kan, Aku Nggak Tahu Harus Mulai Dari Mana?
Nggak apa-apa! Kamu bisa mulai dengan cerita singkat dulu, lalu biarkan Alma Care bantu kamu mengarahkan pertanyaan. Kadang, justru dari obrolan awal yang sederhana bisa terbuka banyak hal.
Yang penting, jangan takut buat cerita dan terbuka. Alma Care ada untuk bantu kamu — bukan menghakimi, tapi menemani.
Penutup
Alma Care hadir untuk bantu kamu menjawab pertanyaan-pertanyaan hidup yang kadang bikin kepala penuh. Tapi, agar bantuannya lebih tepat sasaran, yuk mulai belajar bertanya dengan lebih jelas dan spesifik. Karena di balik pertanyaan yang tepat, ada jawaban yang bisa jadi titik terang.
Jadi, mulai sekarang, jangan cuma nanya “Aku kenapa ya?” — tapi cerita sedikit lebih banyak, dan kamu bakal lihat perbedaannya.
